DeepSeek：人工智能风暴席卷保险业，机遇与挑战并存

人工智能技术正以前所未有的速度发展，从ChatGPT到DeepSeek，AI已成为社会变革的强大引擎。DeepSeek的出现引发了保险业的关注，众多保险公司纷纷“跑步入场”，将DeepSeek应用于销售支持、办公辅助、风控合规等多个场景，以期实现业务模式转型。

新华保险、太极华保、水滴筹等企业已率先接入DeepSeek相关产品，利用其强大的AI能力提升效率，优化客户服务。与此同时，其他大型险企也积极探索与DeepSeek的合作，布局人工智能领域。例如，中国人保、阳光保险、众安保险、平安产险等公司都在积极研发或应用AI技术，并取得了一定的进展。

然而，人工智能在保险业的应用也面临诸多挑战。保险代理人是否会被AI取代？如何保障网络安全和消费者信息安全？如何应对未知的技术风险？这些问题都需要保险公司认真思考和解决。

北京大成律师事务所高级合伙人肖飒指出，保险公司在使用DeepSeek等AI工具时，需特别注意数据隐私与安全风险以及监管合规风险。保险公司应采取有效措施保护客户数据，确保合规运营，并与技术方明确安全责任和赔偿责任。

总而言之，DeepSeek等AI技术的应用为保险业带来了巨大的机遇，但也带来了新的挑战。保险公司需要在拥抱AI技术的同时，积极应对风险，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。传统保险经营模式正在被重构，保险公司需要积极适应新的环境，才能抓住机遇，实现可持续发展。